Vì sao chất lượng thẻ cào trúng thưởng là rất quan trọng?

Chương trình khuyến mãi càng lớn, rủi ro càng cao

Ngày nay, đa số các doanh nghiệp lớn, đặc biệt là lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh đều thực hiện các chương trình khuyến mãi lớn vào những mùa bán hàng hot trong năm thông qua các hình thức trúng thưởng khi mua sản phẩm. Để triển khai chương trình trúng thưởng này thì phương pháp phổ biến nhất là dùng thẻ cào. Người tiêu dùng khi mua sản phẩm sẽ nhận kèm một thẻ cào với thông tin trúng thưởng nằm dưới lớp phủ cào.

Cách làm này kích thích sự tò mò và tâm lý săn tìm giải thưởng của khách hàng từ đó làm cho doanh số tăng lên đáng kể trong thời gian khuyến mãi còn hiệu lực. Vì vậy, các nhãn hàng với mục đích tăng sự kích thích nhằm tăng doanh số thì có khi đưa mức giải thưởng lên rất cáo hoặc số lượng giải rất nhiều. Cũng vì thế nên giá trị của chương trình khuyến mãi rất lớn, khi đó doanh nghiệp cũng sẽ đối diện những rủi ro tiềm ẩn khi triển khai chương trình. Giá trị chương trình càng lớn thì rủi ro càng cao. Những rui ro đến từ nhiều phía, có thể do khách quan từ chất lượng thẻ cào dẫn đến hư hỏng, có thể từ quy trình quản lý chưa khoa học, hoặc cũng có thể từ những sơ suất tạo cơ hội nảy sinh những ý đồ gian lận để trục lợi. Do đó, khi dự định triển khai chương trình thẻ cào trúng thưởng, doanh nghiệp cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng về cách thức triển khai và đánh giám tìm hiểu thật kỹ về đơn vị và phương pháp in thẻ cào dùng cho chương trình

Những rủi ro gặp phải khi in & triển khai chương trình thẻ cào trúng thưởng

Như chúng tôi vừa đề cập, có nhiều loại rủi ro khi thực hiện chương trình khuyến mãi thông qua thẻ cào trúng thưởng nhưng đa số đều liên quan đến chất lượng của chiếc thẻ cào được thực hiện. Đa số các nhãn hàng khi triển khai chương trình đều tìm kiếm một đơn vị in ấn uy tín, chất lượng để thực việc in các thẻ cào trúng thưởng cho chương trình. Đôi khi doanh nghiệp lựa chọn đối tác dựa trên quy mô, mối quan hệ hoặc mức chi phí.v.v..Điều này là hoàn toàn hợp lý nhưng theo chúng tôi, một trong những yếu tố hàng đầu mà doanh nghiệp cần quan tâm khi đặt in thẻ cào trúng thưởng chính là mức độ chất lượng của thẻ cào và kinh nghiệm trong việc này của đơn vị thực hiện. Để hiểu hơn lý do vì sao, chúng ta sẽ tìm hiểu những rủi ro cụ thể có thể gặp phải với thẻ cào trúng thưởng

Thẻ cào bị rách hoặc bị xước khi cào do chất lượng giấy in không đảm bảo

Nếu là người dùng, bạn cũng thấy thẻ cào được in trên giấy như các loại tời rơi hay brochure. Tuy nhiên, vì trên thẻ cào sẽ có lớp phủ cào và người dùng sẽ cào trực tiếp lên đó để phần thông tin trúng thưởng lộ ra. Điều này dẫn đến những rủi ro như việc phần thông tin trúng thưởng sẽ trên thẻ cào sẽ bị xước mất đi trong quá trình cào nếu bạn cào quá mạnh, khi ấy bạn không thể biết mình có trúng thưởng hay không và thật oan uổng nếu là...có. Điều này xảy ra có thể do chất lượng loại giấy in không tốt nên dễ bị xước, đơn vị in ấn sẽ tư vấn và lựa chọn loại giấy phù hợp và cũng dựa trên loại phũ cào sẽ dùng. Ngoài ra, rủi ro liên quan đến chất lượng giấy có thể liên quan đến việc thẻ cào dễ bị hư hỏng khi đi kèm với sản phẩm, được vận chuyển va đập quá nhiều hay thời gian tồn tại theo chương trình khuyến mãi quá lâu.

Thẻ cào bị soi hoặc bị gỡ lớp nhũ cào do chất lượng lớp nhũ không tốt

Mấu chốt qua trọng nhất của chương trình thẻ cào trúng thưởng nằm ở thông tin trúng thưởng trên thẻ cào và được lớp nhũ cào che đi. Ngoài việc chất lượng lớp nhũ cào có thể là tác nhân cộng thêm cho rủi ro bị cào xước luôn cả thông tin trên thẻ như trường hợp bên trên thì nó còn gây ra những rủi ro tổn thất lớn liên quan đến việc cố tình tìm kiếm thẻ trúng thưởng mà không cần cào lớp nhũ bạc. Tất nhiên, những loại thẻ cào nằm trong sản phẩm, chỉ khi khui sản phẩm mới lấy được thẻ cào thì vấn đề này không cần quan tâm nhiều. Nhưng những loại thẻ cào đi kèm sản phẩm được lộ thiên ra bên ngoài thì hoàn toàn có thể xảy ra.

Đối với các lớp phũ cào được sản xuất sẵn, đơn vị in chỉ việc dán vào sau khi in thẻ thì rủi ro là khá cao. Chất lượng của các loại nhũ cào này rất khó kiểm định và có những loại người gian lận hoàn toàn có thể dùng các kỹ thuật để soi thông tin bên dưới xuyên qua lớp phủ cào hoặc có thể gỡ lớp phũ cào để xem thông tin rồi dán trở lại mà không cần cào. Để tránh những trường hợp này thì chất lượng và phương pháp thực hiện phần phũ cào này là điều rất quan trọng. Các đơn vị in ấn có kinh nghiệm và kỹ thuật in tiên tiến sẽ tự sản xuất và in trực tiếp lớp phũ cào này mà không mua từ loại sẵn có trên thị trường. Nếu chương trình khuyến mãi của bạn càng lớn, gái trị giải thưởng lên đến hàng tỷ đồng thì sự cố tình gian lận này càng dễ xảy ra, khi đó chất lượng lớp phũ cào này sẽ là ưu tiên hàng đầu để bạn lựa chọn đơn vị thực hiện

Thẻ cào bị làm giả để nhận thưởng do công nghệ & kỹ thuật in không tốt

Ngoài những rủi ro khách quan lẫn chủ quan như trên vẫn có những rủi ro về gian lận có tính tổ chức hơn. Đó là việc làm giả loại thẻ cào trúng thưởng. Những chương trình khuyến mãi lớn chẳng hạn như có mức giải thưởng cao nhất là rất giá trị hoặc có số lượng giải thưởng là rất nhiều thì xác xuất bị làm giả sẽ cao hơn. Việc làm giả thẻ cào trúng thưởng để nhận giải có khi được thực hiện bởi những tổ chức có quy mô và rất chuyên nghiệp với những kỹ thuật đa dạng và phức tạp không thể trình bày hết ở đây. Nhưng chắc chắn một điều là thực trạng này là có và hoàn toàn có thể xảy ra đặc biệt là với những chương trình có giải thưởng lớn.

Để tránh những rủi ro này sẽ có nhiều phương pháp, bạn có thể cẩn trọng từ khâu tổ chức quản lý chương trình thông qua các hình thức kết hợp số series hoặc mã QRCode kèm theo hoặc là các loại chương trình dạng lấy mã nhắn tin chứ không trúng trực tiếp.v.v..Bạn cũng có thể đảm bảo thẻ cào không thể làm giả thông qua các kỹ thuật in sao cho hình ảnh logo xuất hiện chìm trên thẻ, trên lớp nhũ cào.v.v..Nói chung, với kinh nghiệm của mình, đơn vị in ấn sẽ tư vấn cho bạn từng phương pháp phù hợp nhưng chắc chắn đây là điều bạn phải quan tâm và đặt ra vấn đề ngay từ đầu nếu chương trình khuyến mãi có giá trị lớn

Những lưu ý quan trọng khi in thẻ cào trúng thưởng

Như vậy, có thể thấy tuy hình thức thẻ cào trúng thưởng đã quá phổ biến và được dùng thường xuyên bởi các nhãn hàng nhưng cũng vì vậy nó có thể trở thành miếng mồi ngon cho những đối tượng có ý đồ gian lận để trục lợi. Việc thực hiện quá nhiều chương trình thẻ cào cũng là cơ hội cho các đối tượng nghiên cứu và tìm ra những kỹ thuật để phá vỡ tính bảo mật đi kèm. Do đó, để ý tưởng marketing vẫn được thực hiện trọn vẹn, hiệu quả về mặt nhận diện và doanh số vẫn đảm bảo và người tiêu dùng vẫn có được những quyền lợi đích thực thì các doanh nghiệp khi xây dựng chương trình khuyến mãi qua thẻ cào trúng thưởng cần lưu ý những tiêu chí quan trọng sau:

• Dựa trên mục tiêu và quy mô của chương trình mà xây dựng phương pháp dùng thẻ cào trúng thưởng cho thực sự phù hợp để tránh những rủi ro có thể xảy ra. Điều này doanh nghiệp có thể làm việc với đơn vị in ấn thẻ cào để chia sẻ ý tưởng và được tư vấn sâu hơn về chuyên môn
• Đưa ra những yêu cầu cụ thể về chất lượng giấy in, chất lượng lớp nhũ cào để đảm bảo tính vẹn toàn của thẻ cào trúng thưởng. Hiểu biết và dự liệu về những điều này sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn với các đơn vị in cũng như kiểm soát tốt chất lượng thực hiện của các thẻ cào trúng thưởng
• Tìm kiếm và lựa chọn đơn vị in ấn thẻ cào dựa trên khả năng kỹ thuật tiên tiến và kinh nghiệm nhiều trong lĩnh vực in thẻ cào để đảm bảo không chỉ thực hiện các loại thẻ cào trúng thưởng đạt chất lượng mà còn tư vấn được cho bạn sao cho phù hợp, hiệu quả và an toàn nhất

Mọi chương trình khuyến mãi đều mang lại lợi ích cho cả hai phía là nhãn hàng và người tiêu dùng. Thẻ cào trúng thưởng là một trong những công cụ, cầu nối hiệu quả giữa nhãn hàng và người tiêu dùng trong những chương trình này, hãy để cho cầu nối ấy là hình ảnh thương hiệu thêm phần chuyên nghiệp và niềm vui, sự háo hức của khách hàng thêm phần giá trị bằng cách đảm bảo chất lượng chương trình luôn tốt với các thẻ cào trúng thưởng luôn ưu việt nhất

-3TOmega-